受過培訓的專業人員不能教課，但要透過網上的租戶教育者學院來學習這一領域的更多知識。經過培訓的專業人員是指有興趣獲得有關住房機會、房東-房客法、公平住房法以及如何支援客戶完成其租住流程的知識的個人。他們計畫在與客戶一對一的情況下運用透過租戶教育者學院獲得的知識。然而，他們並沒有獲得教授Rent Well課程的資格。