Sie müssen im Vermieterportal das Zahlungsantragsformular des Mietgarantieprogramms ausfüllen und die weiteren Unterlagen einreichen. Zu diesen Unterlagen gehören unter anderem:
Eine Bilanz mit dem vom Mieter geschuldeten Ausgaben
Eine Kopie des Auszugszustands-/Inspektionsberichts
Belege oder Rechnungen von Reparaturen, falls Schadensersatz verlangt wird (wenn die Reparaturen von internen Mitarbeitern durchgeführt wurden, dann ist die Dokumentation der aufgewendeten Zeit und der Stundensatz erforderlich)
Dokumentation der Nichtzahlung der Miete (72-stunden Kündigungen, Mieterbuch, usw.), wenn die Erstattung von unbezahlter Miete beantragt wird
Belege für räumungsbedingte Gerichtskosten, sofern vorhanden
Erfüllung des Beurteilungsformulars, sofern vorhanden